Dichiarazione Sostitutiva di Certificazione non inviabile

[Fricus88]

Non riesco a completare la dichiarazione perché mi dice che il nome utente o la password sono errati ma non mi risulta...
Sapete aiutarmi?
Grazie.

[Fricus88]

Risolto, nella dichiarazione sostitutiva i caratteri per le password sono limitati, quindi se se ne ha una troppo lunga dà errore.
Ho cambiato password.

[maskass]

Risolto, nella dichiarazione sostitutiva i caratteri per le password sono limitati, quindi se se ne ha una troppo lunga dà errore.
Ho cambiato password.

Ciao, grazie per averlo riportato.

In effetti il troncamento della password al 14° carattere è noto da tempo e purtroppo mai corretto. Delle varie volte che è stato riportato metto giusto un riferimento che contiene un'immagine, e riporto l'immagine stessa, sperando che possa essere utile ad altri in futuro.

Aggiungo anche che:

- il cambio password di RD3 si può fare dall'apposita funzione una volta loggati sul portale di gioco con il proprio account (link diretto)
- il reset della password (quello a cui si accede cliccando su "ho dimenticato la password" prima del login) invece non funziona e si deve procedere inviando email a help.rd@trezert.com

Allegato 182876

Chiudo.